Όροι Χρήσης

1. Αντικείμενο της υπηρεσίας

Η Πλατφόρμα είναι μια υπηρεσία λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) για τη διαχείριση αθλητικών σωματείων και ακαδημιών. Περιλαμβάνει, ενδεικτικά, διαχείριση μελών, παρουσιών (check-in με QR/NFC), προγραμμάτων μαθημάτων, συνδρομών και πληρωμών, ανακοινώσεων, επικοινωνίας, Κάρτας Υγείας Αθλητή και σχετικών αναφορών. Ο Πάροχος μπορεί να προσθέτει, τροποποιεί ή αποσύρει λειτουργίες για τη βελτίωση της υπηρεσίας.

2. Λογαριασμοί και ευθύνες του συλλόγου

• Ο σύλλογος είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρεί και για τη νόμιμη συλλογή τους, καθώς και για την εξασφάλιση των αναγκαίων συγκαταθέσεων (ιδίως για ανηλίκους και δεδομένα υγείας).
• Ο σύλλογος και οι χρήστες οφείλουν να διαφυλάσσουν την εμπιστευτικότητα των κωδικών τους και ευθύνονται για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσω του λογαριασμού τους.
• Ο σύλλογος διαχειρίζεται τους ρόλους και τα δικαιώματα πρόσβασης των στελεχών του (διαχειριστές, προπονητές) και είναι υπεύθυνος για την ορθή χρήση.
• Οφείλετε να ειδοποιείτε άμεσα τον Πάροχο για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή παραβίαση ασφάλειας.

3. Αποδεκτή χρήση

Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας δεσμεύεστε να μην:

• παραβιάζετε την ισχύουσα νομοθεσία ή δικαιώματα τρίτων·
• καταχωρείτε ψευδή, παράνομα, προσβλητικά ή κακόβουλα περιεχόμενα·
• επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αναδιάταξη ή υπερφόρτωση των συστημάτων·
• χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam) ή κακόβουλου λογισμικού·
• αντιγράφετε, τροποποιείτε ή διανέμετε το λογισμικό χωρίς άδεια.

4. Πληρωμές & συνδρομές πλατφόρμας

• Η χρήση της Πλατφόρμας από τον σύλλογο διέπεται από το επιλεγμένο πλάνο συνδρομής. Οι τιμές, οι χρεώσεις και ο ΦΠΑ αναγράφονται κατά την εγγραφή/παραγγελία.
• Οι συνδρομές ανανεώνονται σύμφωνα με τον επιλεγμένο κύκλο, εκτός αν ακυρωθούν πριν τη λήξη τους. Καθυστέρηση πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή πρόσβασης.
• Οι online πληρωμές (π.χ. συνδρομές αθλητών) διεκπεραιώνονται από τρίτους παρόχους πληρωμών· ο Πάροχος δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία καρτών.
• Πολιτικές επιστροφών χρημάτων ισχύουν όπως ορίζονται στη σύμβαση συνδρομής με τον σύλλογο.

5. Πνευματικά δικαιώματα

Η Πλατφόρμα, ο κώδικας, ο σχεδιασμός, τα λογότυπα και το περιεχόμενο που παρέχεται από τον Πάροχο προστατεύονται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκουν στην Softlution ή στους δικαιοπαρόχους της. Ο σύλλογος διατηρεί την κυριότητα των δικών του δεδομένων και του περιεχομένου που καταχωρεί, παρέχοντας στον Πάροχο περιορισμένη άδεια χρήσης αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας.

6. Διαθεσιμότητα & περιορισμός ευθύνης

Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για τη διαθεσιμότητα και ασφάλεια της Πλατφόρμας, χωρίς ωστόσο να εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη σφαλμάτων λειτουργία. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, ο Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες, ούτε για απώλεια δεδομένων που οφείλεται σε ενέργειες του χρήστη ή τρίτων. Η συνολική ευθύνη του Παρόχου περιορίζεται στο ποσό των συνδρομών των τελευταίων δώδεκα (12) μηνών.

7. Διάρκεια & λήξη

Η σύμβαση ισχύει για όσο διάστημα διατηρείτε ενεργό λογαριασμό. Μπορείτε να διακόψετε τη χρήση ανά πάσα στιγμή. Ο Πάροχος δύναται να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση σε περίπτωση παραβίασης των Όρων, μη πληρωμής ή για λόγους ασφάλειας. Μετά τη λήξη, ο σύλλογος μπορεί να ζητήσει εξαγωγή των δεδομένων του εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, μετά το οποίο τα δεδομένα διαγράφονται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.

8. Τροποποιήσεις των Όρων

Ο Πάροχος μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες Όρους. Κάθε ουσιώδης αλλαγή θα ανακοινώνεται μέσω της Πλατφόρμας ή με email. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ενημέρωση συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων Όρων.

9. Εφαρμοστέο δίκαιο, δικαιοδοσία & επίλυση διαφορών

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σε σχέση με αυτούς, αρμόδια ορίζονται τα δικαστήρια της πόλης Θεσσαλονίκη, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου προστασίας του καταναλωτή.

Οι καταναλωτές εντός ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Διαδικτυακής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήματα σχετικά με τους Όρους Χρήσης: info@softlutions.gr. Δείτε επίσης την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies.